Projektinhalte
- Durchführen der Kundensegmentierung auf der Basis eines Data Analytics-Ansatzes
- Entwickeln und Implementieren eines selbstlernenden Algorithmus für die automatisierte Kundensegmentierung und -profilierung
- Identifizieren und Quantifizieren der Geschäftspotenziale für das Service-Geschäft, Ableiten der Ziele auf Kundenebene
- Entwickeln eines neuen Vertriebs- und Marketing-Konzeptes auf der Basis der neuen Segmentierung/Profilierung
- Ableiten von segments-, profilspezifischen Massnahmenplänen
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